上海美络工坊中国隐私政策

1. 综述

我们非常重视您的隐私并承诺予以保护。我们相信，您应该很容易知道我们收集并使用了哪些个人信息，并且您应该了解在您的个人信息方面您拥有哪些权利。

本《隐私政策》（下称“《隐私政策》”）说明了我们就以下方面的政策和做法：我们如何收集、使用以及共享我们通过我们的数字化平台（如我们的网站www.amaze-fiber.com、微信公众号“Amaze Fiber”，微信小程序“我们小程序名字”、及其他美络工坊微信小程序）、我们的商店、客服热线或在我们的活动期间收集的个人信息。

我们建议您仔细阅读本《隐私政策》，因为它提供了关于您的个人信息的重要信息。

本《隐私政策》旨在帮助您轻松找到和了解您感兴趣的部分。

如果您有关于本《隐私政策》的任何问题或评论，请不要犹豫，立即联系我们（请参见下方的“如何联系我们？”部分）。

2. 我们是谁？

除非本《隐私政策》另有说明，否则“Amaze Fiber”、“我们”以及“我们的”即指上海美络工坊家纺有限公司”，我们将作为您的个人信息的处理者。

-   上海美络工坊家纺有限公司是一家在中国注册成立的公司，其注册办公地址为：上海市嘉定区江桥镇沙河路337号1_203室J。

您可以在下方的“如何联系我们？”部分找到我们的详细联系方式。

3. 我们收集哪些个人信息以及如何收集？

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。例如，它可能包含个人的姓名、地址和性别。

我们可能直接从您那里收集个人信息（例如，当您在商店购买产品时、当您使用我们的在线服务时、从与我们网站等数字化平台互动的电子设备收集），也可能间接收集（例如，从第三方处收集您的个人信息）。

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。以下信息中如涉及任何敏感个人信息，我们将以加粗加下划线的方式提请您注意，请您仔细考虑是否向我们提供该等敏感个人信息。

3.1    您直接提供给我们的个人信息

您可能在以下我们的各类型服务中向我们提供您的个人信息：

1） 我们的网站

•    当您于我们的网站创建账户时，您需要向我们提供您的手机号码以便进行实名认证、并提供您的称谓、姓氏、名字（我们收集您的称谓、姓氏、名字是为了方便称呼您）和配送信息。

•    当您于我们的网站选购商品时，我们将收集您的订单信息（包括您的订单号、购买的商品、数量、价格、购买时间）、配送信息（包括收货人姓名、收货地址、手机号码）和支付信息（包括账单信息、付款类型或方式、计费编号）；如您需要开具发票，我们还可能收集您的个人名称或公司信息（包括公司名称、纳税人识别号、公司地址、公司电话、公司银行账号）。

•    当您使用我们的网站中的“查询附近的专卖店”功能时，我们可能通过弹窗获得您的授权，请您提供您的当时的地理位置。

•    当您使用我们的网站订阅我们的时事通讯时，您需要向我们提供您的电子邮件地址。

2）我们的微信公众号

•    当您关注我们的微信公众号时，我们可能获得您的微信昵称和头像。

•    当您使用我们的微信公众号中的“联系我们”功能与我们的在线客服联系时，我们可能收集您与微信客服之间的沟通记录。

•    当您使用我们的微信公众号中的“查找专卖店”功能时，我们可能通过弹窗获得授权，请您提供您的当时的地理位置。

•    当您通过我们的微信公众号跳转至我们的微信小程序访问在线商店并授权登陆时，我们可能通过弹窗获得授权，请您提供您的微信昵称和头像。

3） 我们的微信小程序

•     当您使用我们的微信小程序访问在线商店并授权登陆时，我们可能通过弹窗获得授权，请您提供您的昵称、头像，如您进一步参与微信小程序中的活动，我们还可能根据活动的具体情况要求您提供一些个人信息。

•     当您于我们的微信小程序创建账户时，您需要向我们提供您的手机号码以便进行实名认证、并提供您的称谓、姓氏、名字（我们收集您的称谓、姓氏、名字是为了方便称呼您）和配送信息。

•     当您于我们的微信小程序选购商品时，我们将收集您的订单信息（包括您的订单号、购买的商品、数量、价格、购买时间）、配送信息（包括收货人姓名、收货地址、手机号码）和支付信息（包括账单信息、付款类型或方式、计费编号），如您在填写收货地址时主动点击“一键获取微信地址”，我们还可能获得您记录于微信账号中的地址信息；如您需要开具发票，我们可能收集您的个人名称或公司信息（包括公司名称、纳税人识别号、公司地址、公司电话、公司开户行、公司银行账号），如您在填写发票信息时主动点击“一键获取发票信息”，我们还可能获得您记录于微信账号中的发票抬头信息。

4）客服热线

•    当您拨打我们的客服热线咨询与产品或服务相关事宜时，我们可能会收集您的购买信息、您的反馈意见、需求等；

•    如您需要通过客服热线修改您的一般账号信息，如邮箱、地址等，我们需要核实您的身份后方可协助您完成该等修改。

5）参与我们的某项活动：当您参与我们的某项活动时，我们可能会根据活动内容请您提供必要的个人信息。

6）您通过网站或公众号向我们投递您的简历时，我们也会收集您简历中的个人信息及您的联系方式。

7）在您访问我们的数字化平台时，我们还可能收集：

•    设备信息：我们可能会在您访问/使用我们的数字化平台时，接收并记录您所使用的设备相关信息（设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境信息）、设备所在位置相关信息（IP 地址以及能够提供相关信息的WLAN接入点传感器信息）。

•    服务日志信息：当您访问/使用我们的数字化平台时，基于数据统计、有关广告及营销效果评估目的，我们会收集您对我们服务的详细使用情况，包括搜查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问、浏览、停留、下单操作的网页记录。

为了确保交易安全，若您选择在线购买商品但门店自主提货的，我们需要您使用与您身份证/护照姓名一致的真实姓名作为客人名。当您至门店提货时，我们需要您出示身份证/护照原件当场核对您的身份，但我们并不保留您的身份证/护照信息。

如果您在购买我们的产品或使用服务的过程中，向我们提供第三人的信息的（比如礼品赠送，或您委托第三人代为收货并向我们提供该第三人的电话、联系地址等），请您确保已经取得相关第三人的授权同意。

当我们需要您的信息来处理您的请求、回答您的问题或向您提供我们的产品或服务时，我们会通知您。如果您不提供该类信息，那么可能会延迟或阻碍我们处理您的请求、回答您的问题或者向您提供产品或服务。

我们希望确保我们掌握的个人信息始终准确，因此我们鼓励您在有任何变化时更新您的信息。我们还可能要求您不时更新您的信息。

我们建议您只提供针对回答您问题而要求或必要的数据。请您谨慎考虑，不必向我们提供任何敏感个人信息。

我们提醒您，我们不直接向 18 岁以下的未成年人提供我们的服务或产品，也不会主动收集他们的个。

3.2    通过Cookie或第三方插件收集

为了向您展示我们的商品和服务页面信息，我们可能在您使用我们的数字化平台时，通过您设备上放置的 Cookie 或类似技术收集信息，例如，您的 IP 地址或其他浏览信息（包括浏览器、操作系统、设备型号）。有些 Cookie 是我们的数字化平台正常运行所必需的，而其他 Cookie 则用于分析目的，旨在帮助我们向您提供更具个性化和定制化的服务以及更好的数字化体验。要了解关于 Cookie 的更多信息以及如何编辑您的偏好，请阅读我们的《Cookie 政策》。

3.3    间接收集您的个人信息

我们还可能从第三方收集关于您的个人信息，例如，代表您联系我们的您的配偶，向我们提供您的信息以邀请您参与您可能感兴趣的活动的朋友，您通过第三方向我们投递简历，您的亲友委托您代为提货。

如果您向我们提供其他人的个人信息，您必须确保您有权向我们提供这些信息，并且我们不需要采取法律法规所要求的任何进一步措施，就可以出于本《隐私政策》中描述之目的收集、使用和共享该等信息。例如，您应该确保相关个人知道本《隐私政策》中详细阐述的各项事宜。该个人还必须就本《隐私政策》中陈述的、关于我们如何处理其个人信息方面的事宜表示同意。